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社工路上的追梦人——记万载县中国优秀社工张菊萍
江西网宜春频道    2014-09-25 18:11:01  来源:大江网宜春频道  编辑:肖文忠  作者:汪爱国

  中国江西网(大江网)宜春讯 汪爱国报道:社工之路,通向千家万户,直达人的心灵之处。

  她,2010年先后被中国社会工作协会聘为教育培训专家委员会委员,江西财经大学、井冈山大学聘请为该校社会工作硕士专业督导。

  她,2011年8月20~26日,应邀参加由北京大学、香港理工大学和台湾林护基金会在台湾联合举办的《2011社会工作海外交流会》会,并在会上作了题为《农村社会工作的实践与反思》发言。

  她,2012年1月8日,在北京陈述和答辩“农村社会工作本土化新模式”,最后在300多个参选项目中脱颖而出,成功入选第六届中国地方政府创新奖优胜奖。

  她,2012年3月17日,在民政部-联合国儿童基金会儿童社会工作研讨会上作了题为《社会工作在关爱留守儿童领域的实践与探索》发言。

  她,2014年6月20日,作为特邀嘉宾应邀出席参加井冈山大学首届社会工作硕士研究生毕业典礼暨学位授予仪式…………。

  她,就是江西省万载县民政局社工股股长张菊萍。2007年8月,由一位人民教师选调到民政局从事社会工作,开启了她追著社工人的梦想。

  真诚:为留守儿童开启“幸福之门”

  万载县是全国首批20个地区开展未成年人社会保护,江西唯一试点县市区之一。据统计,目前万载有留守儿童23780人,占儿童总数的20.47%。张菊萍自2007年担任社工股长以来,针对很多留守儿童和单亲家庭儿童生活上缺人照应、学习上缺人辅导、情感上缺人关爱的现象,她通过整合城乡资源,创办了“四点半”学校,为孩子们搭建一个学习、娱乐的平台,义务为孩子们提供学习、生活上的辅导与照顾,同时组织社工和志愿者为孩子们开展了“快乐少年”暑期夏令营、一对一的“爱心妈妈、爱心爸爸”、“留守儿童之家”、“模拟家庭”等活动,使其感受到父母之爱,促进他们健康成长。同时,她还针对农村留守儿童的状况,将社会工作理念、方法和技巧用于关爱留守儿童工作领域,并通过入户摸底、建档立册、召开座谈会、发放问卷调查等形式,建立完善了“一卡四知三管理”制度。一卡:即为每位留守儿童建立详细档案卡。四知:知晓家庭情况、学习成长情况、父母外出务工情况和监护人监护现状。三管理:即加强档案动态管理。针对留守儿童感情上缺少抚慰,学习上缺乏指导、行为上缺乏约束等问题,每半年由社工组织对留守儿童的情况进行跟踪调查,一有变化,及时更换;加强成长纪实管理,由班主任、监护人和各级社工组织根据职责做好留守儿童活动纪实;加强关爱服务管理,建立学校、家庭、社会三位一体的关爱教育网络体系。“一卡四知三管理”制度为社会工作者有针对性地介入关爱留守儿童工作领域,用心、用情广泛开展关爱活动奠定了坚实的基础,开启了留守儿童的“幸福之门”。

  留守儿童迫切需要精神慰藉和心灵快乐。为此,每年寒暑假,张菊萍都亲自出面邀请上海复旦大学、江西师范大学、财经大学的社会工作专业师生,到万载各村落社区社会工作服务站指导和开展社会工作实务活动,他们心系留守儿童,与孩子们一起开展爬山、夏令营、联欢、公益劳动等一系列励志教育活动,让孩子们感受到集体的力量和温暖。同时发挥村落社区“五老”人员(老党员、老干部、老模范、老复员军人、老知识分子)的社会工作志愿者的作用,在节假日担任校外义务辅导员,让孩子们充分感受到来自社会的浓浓关爱。

  在张菊萍的影响带动下,全县社工纷纷为他们担任代理爸爸妈妈、知心哥哥姐姐等,通过“五到场”、“五个一”活动,把关爱深深地注入孩子们幼小的心灵。“五到场”:即开学典礼到场、家长会到场、孩子生日到场、传统佳节到场、生病住院到场,使留守儿童沐浴着亲人就在身边的温暖与快乐。“五个一”:即帮助孩子每月与父母通一次电话、写一封信、每月家访一次、每周与孩子谈心一次、每个假期与孩子父母通报情况一次,弥补了孩子在家庭教育和情感缺失方面的不足。

  为留守儿童创造良好成长环境,张菊萍还在各“春蕾爱心坊”开展了丰富多彩的个案、小组和社区活动。如马步乡寨下村社工开展了“亲子运动会”、“励志成长”活动、罗山村落社区社工开展了“感恩的心”活动、康乐街道西门社区社工开展了“爱的宣言”活动,罗城镇卢洲村落社工开展了“妈妈,我想对你说”活动等,激发了孩子们孝敬感恩、豁达宽容的真挚情感,促进了家庭、社会的温馨与和谐。并编写《农村留守儿童心理健康与安全》教材纳入农村妇女培训内容,先后在十个留守儿童比例较大的村举办了监护人培训班,组织开展了各类公益活动,捐赠棉被、衣物、食品和慰问金达10万多元。

  真情:给留守妇女撑起另外那边天

  针对农村留守妇女生活负担沉重、情感缺失,身心健康受到严重损害的现状,在张菊萍的积极倡导下,目前万载县各行政村都成立了留守妇女帮扶中心,开展了互帮互带活动,切实保障她们的合法权益,从而提升自身地位。如白良乡某村委会的一位留守妇女干部李女土,因工作和生活的压力,工作中老出错、精神恍惚、与同事关系紧张,对生活曾一度丧失信心,为此菊萍帮她制定了“走进心灵的孤岛”个案,通过灵活运用同理、尊重等社工原理,与其促膝谈心、帮她料理家务、带她参与社交活动等形式,使她摆脱了心理障碍,恢复生活的信心,并经常参加朋友聚会和户外活动。

  白水妇女互助储金会(以下简称储金会)成立于1994年5月,由香港中国社会服务及发展研究中心与江西省妇联洽谈合作成立,推行妇女文化教育、经济互助发展等计划。在香港中国社会服务及发展研究中心和各级妇联的帮助下,储金会已有100多名会员以种植百合起家,不仅有了固定资产,还建起了百合基地,开办了碾米加工厂、幼儿园等,成为留守妇女自食其力、集体发展的典范。然而,这样一个发展前景良好的农村合作组织曾在2001~2007年陷入发展性困境:会员大量流失,组织涣散,集体经济萧条,在长达7年时间里处于严重瘫痪状态。

  2008年初,张菊萍受当地主管部门委托,开始实施重振储金会计划。在通过调查论证,科学分析的基础上,张菊萍帮助她们制订了具体方案。重点抓了四个方面工作:一是召开储金会全体会员大会,通过不记名投票,选举出由主席、副主席、委员组成的委员会。同时,修改会章,发展新会员。根据其新会章,凡18周岁以上的女性,认同储金会的宗旨,按时缴纳会费,均可入会。储金会规定,每周五为委员会学习日,开会讨论会务,每次都有会议记录;周六则为委员会、组长学习日;周日为会员学习日。储金会还规定,账目每月结算一次,年终在会员大会上公布,并张贴账目清单。二是抓好百合加工项目。张菊萍帮助妇女互相储金会利用当地种植百合产品的优势,聘请农业技术专家免费提供技术指导服务,搞起了百合生产深加工,再通过香港发展基金会把产品卖出去。前几年,储金会租了十几亩地建起百合基地。并采用绿色耕作,完全不用农药、化肥。储金会还尝试着发展其他产业,购置了碾米机、粉碎机和打浆机,办起了一个小型的加工厂。如今储金会已有会员126名,共种植有机百合20亩,年创经济效益10多万元,帮助当地妇女走上了致富之路。三是通过香港中国社会服务及发展研究中心的帮助下,重起幼儿成长教育实施规划,搞起了早餐资助计划,免费为储金会会员3岁至7岁的孩子提供馒头、鸡蛋等早餐,以此改善儿童营养健康。四是成立妇女鼓乐队。2008年,在张菊萍的热情帮助支持下,储金会自筹资金,组织成立了妇女鼓乐队并聘请专业老师指导,编排了很多农村群众喜闻乐见的传统节目,如秧歌舞、腰鼓、戏曲、快板书、三句半、快板书等。平时农家有婚丧喜事,鼓乐队可应邀上门服务,收取相应的费用。这些活动使鼓乐队在当地产生了广泛的影响,给农村群众业余文化生活增添了一道亮丽的风景线,参加鼓乐队的妇女锻炼了身体,愉悦了身心。心情好了,精神好了,病也消了,婆媳邻里也和睦了,妇女在家里和社区里的影响和地位也上升了。

  真心:让留守老人窝巢不空心

  近年来,张菊萍带领万载县百合社会工作服务社的社工运用社会工作理念,开展了以“时间储蓄”为主要形式的居家养老服务,对社区中的孤寡老人、高龄老人及生活不能自理的老人开展精神慰藉、生活照料等服务,同时挖掘社区中老年人资源,组织爱好文体活动的老年人成立了“百合艺术团”,丰富老年人精神文化生活,为老年人提供交流与互动的平台。

  在张菊萍工作安排日程表中,每月20日这天,她必须要去的一个地方——白水乡永新社区留守老人日间照料中心。前不久的一天,笔者跟随张菊萍来到白水乡永新社区留守老人日间照料中心,在场的老人们没等张菊萍开口,便都围了过来,问这问那,恰像久别见亲人。

  照料中心设有娱乐室、图书阅览室、棋牌室,也有电视、卫生间等基础设备,还有花木草坪、活动广场,舒适敞亮的环境让人心情格外愉悦。

  该中心负责人许国兰介绍,该日间照料中心是在县社工协会支持下创办起来的,主要是为白天家里无人照料的、能够出门的空巢、留守老人提供休闲娱乐场所和照料服务,幅射范围是白水、老山、槽岭、永新4个村委会6000多常驻人口(其中60岁以上老人人口占14%左右)。社工们结合农村老年人的实际情况,针对出现的现实问题和矛盾制定详细的计划,坚持“政府搭建服务平台、专业化管理、社会化经营、自愿者参与”的服务模式,做到投有所用,解决老年人最紧迫、最直接、最现实的服务需求,让留守老人窝巢不空心。

  该中心活动内容项目丰富,有健身、棋牌、图书、手工制作、秧歌舞、合唱等。随着中心服务工作的不断完善,村里越来越多的老年人选择到日间照料中心参与各项活动,每天来这里下棋,打扑克、练书法、看电视、编织“十字绣”的老人有200人左右,这让农村老年人有了自己的第二个“家”,也为创建平安、和谐宜居农村社区起到推动作用。

  此外,张菊萍每年帮助该中心定期开办书法比赛、教唱歌、击鼓传花游戏、猜歌有奖活动等。免费为每位参与者提供午餐,尽可能的满足老年人的各种需求。为了回应老年人对医疗保健需求,通过张菊萍出面联系,万载县医学会医院每年带着诊疗器械和药品到地处边远地区的白水乡永新村村落社区,为这里的农村留守老人开展一次义诊活动,并免费发放心脑血管药和一些老年人常用药品。

  张菊萍,一个社工路上的追梦人,她在付出辛勤汗水的同时,也收获了很多的感动。张菊萍先后分别被授予“江西省三八红旗手” 、“中国优秀社工人物”荣誉称号。

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